特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社エフエムラジオ新潟

事業者の名称

中野幹

事業者の所在地

〒950-8581

新潟県新潟市中央区幸西4丁目３番５号

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

販売期間：2022/6/13(月)朝9時～START！

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かります。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード（MasterカードまたはVISAカードのみ）、キャリア決済、AmazonPay、PayIDによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、1週間以内に発送いたします。
1週間を過ぎても届かない場合はFM-NIIGATAまでお問合せください。

【日時指定配送について】
弊社では日時指定を承っておりません。
配送の日時指定をご希望の場合は商品発送の際、運送業者及び送り状番号を記載したメールを送信させて頂きますので ヤマト運輸へ直接ご連絡をし、日時指定の手配をして頂きますようお願い致します。

返品について

【返品可能な条件】

お客様都合の場合・・・サイズが合わない、イメージと違う、間違えて購入した。
不良品誤配送の場合・・・不良品が届いた、注文と違うものが届いた。

以下すべてに当てはまる必要があります。

不良品または誤配送で以下に当てはまらない項目がある場合はFM-NIIGATAまでお問い合わせください。

・商品ページに「返品可」の記載がある場合

・弊社から商品の発送日含む「7日以内」に事前返品連絡し、事前返品連絡から「7日以内」に指定住所へ返送必着

・当社基準により「未使用品」と判断できる場合

・付属品、デメリットタグ、商品タグ、箱等が商品に付いている状態

※お客様のご都合による返品は、返品送料・返金振込手数料はすべてお客様のご負担となります。

※返品されるすべての商品が、返品期限内に返送可能な場合に限り、複数の注文番号の商品を1箱にまとめて返品することが可能です。すべての商品の事前返品連絡と返品連絡票をご記入の上ご返送ください。

※その他お受けできない商品は最下部のご注意事項をご確認ください。

【交換可能な条件】

不良品が届いた場合またはご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに交換対応または返品対応させていただきます。
「イメージと違った」「サイズが合わない」「間違えて注文した」などのお客様のご都合による交換はお受けしておりません。

【ご注意事項】

・対面受け取りではなく配送伝票の控えが残らない返送は、荷物の追跡ができず返金できない場合があります。トラブル防止のためご遠慮ください。※配送伝票の控えは返金完了まで必ず保管してください。

・郵便局サービスのレターパックライト・ゆうパケット・クリックポストは、対面受取が出来ない為ご利用しないでください。また、書留でのご返送もご遠慮ください。上記サービスを利用してご返品商品が汚損・破損・紛失した場合弊社は一切の責任を負いかねます。

・配送中に商品に汚損・破損が生じた場合、返品をお受けできないことがございます。そのため弊社ではお荷物の補償があり、追跡可能な方法でご返送いただくことを推奨いたしております。

【返品・交換をお受けできない条件】

以下の場合は、交換・返品をお受けできませんのでご注意ください。

・商品ページに「返品不可」の記載がある商品

・返品期限が過ぎている商品

・使用済み、お直し、洗濯、クリーニングされた商品

・付属品、デメリットタグ、商品タグ、保証書、袋、箱がついていない商品

・お客様のもとでニオイの付着やキズ、汚れが生じた商品

・商品のパッケージ（袋/箱等）が破損している商品

 ※商品保護のカバー用ビニール袋、段ボールは該当しません

・商品の箱（靴箱や小物入れ等）に直接配送伝票や梱包テープが貼られている場合